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承诺客户
一、承诺诚实守信 诚实守信是阿威斯特的永恒信条。
纵观历史,横看世界,没有一个不讲信用的人能够长久立足;没有一个不讲信用的企业能够发展壮大;也没有一个不讲信用的国家能够兴旺发达。诚信是一个人乃至一家企业生存的根本。诚信的意义不仅在于一笔交易的成败,而在于它标志着一个企业的品质。诚信的约束不仅来自外界,更来自企业内部的自律心态。诚实守信日积月累就能够形成良好信誉,而拥有良好信誉就会在社会交往和商品交换中处于有利地位。信用是进入市场的通行证。
信用是现代企业无法或缺的无形资产。信用是企业的命根子,信用是企业的立身之本,信用是企业的成功之道,信用是企业发展的根基。诚实守信是阿威斯特的永恒信条。
二、承诺保证产品质量,品质精良是阿威斯特永恒的产品质量观。
通过ISO9000认证,使得本公司的质量理念进一步升华,目前本公司正在实施一项"微机控制板十年无故障"的系统工程,旨在使本公司的控制板的质量过硬,因为我们深知大多数用户面对控制板故障的焦急和无奈。我们已经做了大量的工作,特别是不断的优化设计和不断的持续改进,直至圆满完成"微机控制板十年无故障"的系统工程。
产品质量是在市场调查、开发、设计、计划、采购、生产、控制、检验、销售、服务、反馈等全过程中形成的。产品的质量体现一个公司的品质!具有好品质的公司才会立于不败之地!
阿威斯特是集开发、研制、设计、制造于一体的电力电子产品专业化公司。本公司一贯遵
循"质量至上,用户至上"的宗旨,广泛与使用厂家及设计院合作,认真对待每一项业务,最大限度地满足用户的一切需求。我们非常欢迎并且十分需要广大客户的宝贵意见,我们非常欢迎您多多指教!
三、承诺客户满意率满分 一切为客户是阿威斯特永恒的服务宗旨。
通过ISO9000认证,使得本公司为客户服务的理念进一步升华,目前本公司正在实施一项"客户满意率满分的系统工程。认真做好售前、售中和售后的服务,特别是要做好售后的服务。售后服务的好坏,是检验一个企业服务理念的试金石,是一个企业能否做大做强的关键。我们认为:蔑视客户的不满意,就是企业的自杀行为,所以我们阿威斯特要做到使客户完全的满意。
以顾客为关注焦点是本公司一贯遵循的基本方针,只有以积极主动的态度,研究顾客需求、服务顾客,才能增强顾客满意度。只有牢牢树立顾客导向的观念,将顾客满意贯穿于质量管理活动之中,其质量管理体系才具灵魂,才能够得到真正实施,企业的经营目标才能够实现。顾客需求的满足,体现在产品实现的一系列过程中。通过产品的设计与改进反映顾客的需求,通过生产制造达到设计的要求,通过质量检验确保产品达到设计标准,通过资源管理提供满足顾客要求所必需的资源,通过优质的售后服务使客户完全的满意。
一切为客户、为一切客户、为客户的一切,一切为客户是阿威斯特永恒的服务宗旨。